Kontakt
Heiligenstädterstr. 31 | Stiege 1, Top 702
A-1190 Bécs
Ausztira
Telefon: 0043-1-7969490
Fax: 0043-1-7969490-88
E-Mail: support@gpticketshop.com
Telefonos információ
Hétfötöl csütörtökig (Munkanapokon)
08:00-16:00 CET
Péntek
08:00-14:00 CET
Fizetési mód
A következő fizetési módozatokat fogadjuk el:
Általános üzleti feltételek
2010. januárérvényes
1.Általános feltételek
Az általános jegyértékesítési feltételek az A. Ostermann Gmbh -tól (a későbbiekben gpticketshop.com) történő vásárlás esetén érvényesek. Egyéb jegyértékesítési feltételek teljesüléséhez a gpticketshop.com írásos jóváhagyása szükséges. A megrendelő nyomtatványon az ellenőrző négyzet kipipálásával „A megrendelésemmel elfogadom a gpticketshop.com jegyértékesítési feltételeit”, a vásárló elfogadja a jegyértékesítés feltételeit, amihez tartania kell magát.
Az eladásra kínált termékeink skálája nem kötött, így előzetes figyelmeztetés nélkül megváltoztatható. Egy 18 vagy ennél idősebb személy megrendelése jegyértékesítési feltételeink értelmében adásvételi szerződésnek minősül. Az Ön megrendelésének automatikus, e-mailben történő visszaigazolása nem tekinthető a vásárló és az eladó között létrejövő adásvételi szerződés kezdetének. Az adásvételi szerződés akkor lép életbe, amint eladó visszaigazolja a vásárló megrendelését.
A vásárló köteles a megrendelő nyomtatványt helyesen és hiánytalanul kitölteni. A megrendelő nyomtatványon szereplő hamis, vagy nem teljes információkból fakadó kárért gpticketshop.com felelősségre nem vonható. Mivel cégünk az általunk nyújtott szolgáltatás nem minden aspektusáért felel, kötelesek vagyunk más szerződési partnerek segítségét kérni.
2. A megrendelés folyamata
Az adásvételi szerződés a következőképpen lép hatályba:
1)Válassza ki az oldalon a szolgáltatásokat és jegyeket (+/-), amelyeket meg szeretne vásárolni, majd kattintson a „Megrendelés” gombra.
2) Jelölje meg a lakhelyét és válassza ki a fizetés módját, majd kattintson a „Megrendelésem folytatása” gombra.
3)Kérem ellenőrizze a kosár tartalmát.
4)Adja meg a szükséges adatokat a „Megrendelő adatai” mezőben/alatt. Kérjük ne feledje, hogy a megrendelt és kifizetett jegyeket az itt megadott címre küldjük ki.
5)Miután elolvasta és elfogadta a jegyértékesítési feltételeket és az adatvédelmi garanciát, kérjük pipálja ki a megfelelő négyzetet és küldje el a megrendelését, ami az Ön szerződéses ajánlatának minősül.
6)A szerződés végül az e-mailben történő visszaigazolásunkkal lép életbe/hatályba. A hiánytalanul kifizetett jegyeket a UPS szállítja házhoz, körülbelül 2 héttel a rendezvény előtt. Előre nem látható nehézségek esetén előfordulhat, hogy jegyét a versenypályán kell felvennie. Természetesen ebben az esetben a postaköltségét megtérítjük.
3. A szerződés nyelve
A szerződés nyelve angol és német. Információkérésre, ügyfélszolgálati problémák kezelésére, reklamációra angol és német nyelven van lehetőség.
4. Árak
Szolgáltatásunk akkor veszi kezdetét, amint a szerződésben megjelölt szolgáltatások teljes mértékben kiegyenlítésre kerültek. A számlákat Euro-ban vagy USD-ben kell kiegyenlíteni, amint az a számlán fel van tüntetve. Az összes ár tartalmazza az Áfát. Az árak csak a megrendelés elküldésekor érvényesek. A feltüntetett jegyárakon kívül, a kezelési költség és a szállítási költség is kiszámlázásra kerül. A kezelési költség és a szállítási költség a kosárban világosan fel lesz tüntetve, valamint a megrendelés visszaigazoló e-mailben is. Ha export vagy az import miatt a szállított termékkel kapcsolatban plusz költség merül fel, az minden esetben a vásárlót terheli (további információért forduljon a helyi adóhivatalhoz).
Mivel néhány jegyet közvetítőtől szerzünk be lehetséges, hogy a kiszámlázott jegyár és a jegyen feltüntetett ár között különbség mutatkozik.
Amennyiben a rendezvény elmarad és a jegyek ára visszafizetésre kerül, a kezelési költséget nem áll módunkban visszatéríteni. Ha a jegyeket már szállították, a szállítási költségeket nem térítjük vissza.
5. A szerződés felmondása
Mivel a megvásárolt termékek egy szórakoztató szolgáltatáshoz kapcsolódnak, amely egy előre meghatározott időpontban kerül megrendezésre, a vásárlónak nincs joga elállnia a szerződéstől az osztrák törvények §5f KSchG pontja szerint.
A szórakoztató tevékenységeket olyan tevékenységekként határozzák meg, amelyek egy bizonyos, előre meghatározott időben és/vagy dátumon kerülnek megrendezésre és a szerződő fél ennek megfelelően köteles a szolgáltatását biztosítani. Amennyiben a vásárló a szerződő fél, az osztrák törvények § 1 KSCHG (vagy § 14 BGB) törvénye szerint, nincs joga elállni a szerződéstől.
Amennyiben egy bizonyos kategóriájú jegy elfogy, gpticketshop.com-nak joga van egy hasonló kategóriájú jeggyel való helyettesítésre.
6. Fizetés
Fizetésre a következő módokon van lehetőség: Bankkártya (Eurocard/MasterCard, Visa és Maestro). Bankkártyájának adatai védelmet élveznek és kódolva kerülnek elküldésre a bankkártya adataihoz történő jogosulatlan hozzáférés elkerülésére. A bankkártya számlázáskor kerül megterhelésre.
Bankkártyás fizetési információ (Hogyan fizetek bankkártyával)
Fizetési partnerek:
MasterCard
VISA
Maestro Card
Amennyiben átutalással szeretne fizetni, kérjük egyenlítse ki a számlát a számla kézhezvétele utáni 1 héten belül.
7. Késedelmes fizetések
Amennyiben a számlát nem egyenlíti ki a számla kézhezvételét követő 1 héten belül, emlékeztetőt küldünk Önnek e-mail-ben. Amennyiben a számla kiegyenlítetlen marad az első emlékeztető után egy héttel, egy második és utolsó e-mail-es emlékeztetőt küldünk Önnek. Amennyiben a számla 4 nap múlva is kiegyenlítetlen marad, sztornózzuk a számlát és elküldjük Önnek a sztornó számlát.
8. Adatvédelmi szabályzat
Ön itt hozzájárul és elismeri, hogy személyes adatait (név, cím, e-mail cím, telefonszám, fax szám, IP cím) összegyűjthetjük, feldolgozhatjuk, tárolhatjuk és használhatjuk piackutatási és marketing célokra, csak úgy mint a jogi szabályosság biztosítására. Az Önnel utazók adatainak megadásakor, Ön a már említett jogokkal ruházza fel a céget. A cég használhatja a megadott adatokat a szerződés teljesítésekor a jogi követelményeknek eleget téve és marketing célokra. Az elmentett adatokat a cég harmadik félnek nem jogosult továbbítani, a szerződéses partnereket és az alvállalkozókat (hotelek, szállítmányozási cégek) kivéve, amint arra szükség lehet a szerződés teljesítéséhez. Az ügyfél köteles információval ellátni a céget címváltozása és elérhetőségének megváltozása esetén, mindaddig amíg a szerződés mindkét fél által teljesítésre nem kerül. Amennyiben ügyfél nem látja el céget kellő információval változás esetén, a cég a termékeket a megrendelő nyomtatványon feltüntetett címre küldi ki.
Információ a Cookies-ról: Webshop-unk Cookies-t használ, ezek kis file-ok, amelyek az Ön azonosítására szolgálnak online üzletünk meglátogatásakor és segítséget nyújtanak abban, hogy a weboldal az Ön különleges igényeihez alkalmazkodhasson. Ezek a Cookies csupán szöveg file-ok, amelyek weboldalunkon tett látogatása után 30 nappal törlésre kerülnek. Ön visszautasíthatja a Cookies használatát, azonban ebben az esetben nem garantálhatjuk, hogy a weboldal minden funkciója megfelelően fog működni. Cookies nem tartalmaz semmilyen személyes információt az ügyfélről és nem veszélyesek a felhasználóra nézve.
9. Copyright
Közzététel az osztrák media törvény § 25-vel összhangban: ez a weboldal az Alfred Ostermann GesmbH. & Co. KG tulajdona. A weboldal célja, hogy információt biztosítson az Alfred Ostermann GesmbH. & Co. KG üzleti tevékenységéről. Tartalma kizárólag személyes használatra lett szánva, terjesztése vagy sokszorosítása a személyestől eltérő bármely más célra tiltott.
Képeket és fényképeket nem szabad sem kereskedelmi sem egyéb célból megjelentetni vagy terjeszteni a copyright tulajdonos előzetes írásbeli engedélye nélkül.
Ez a weboldal a lehető legnagyobb figyelemmel készült. Ennek ellenére az Alfred Ostermann GesmbH. & Co. KG nem garantálja, hogy tartalma pontos és hiba nélküli. Alfred Ostermann GesmbH. & Co. KG nem felelős azokért a károkért, melyek közvetlen vagy közvetve ezen weboldal használatából erednek, amíg ezek a károk nem az Alfred Ostermann GesmbH. & Co. KG. törvénytelen szándékának vagy vétkes gondatlanságának eredményeként keletkeznek.
10. Békéltető testület
Az Internet Ombudsmann-t, mint bíróságon kívüli békéltető testületet elismerjük. Bármilyen problémás kérdéssel, forduljon vevőszolgálatunkhoz: support@gpticketshop.com vagy az Internet Ombudsmann-hoz: www.ombudsmann.at .
11. Vegyes rendelkezések
Ön kártérítésre nem jogosult, hacsak nem egyértelműen be tudja bizonyítani, hogy a hiba a mi gondatlanságunkból fakad.
Kérjük kizárólag írásos formában továbbítsa reklamációt, bírósági szabályozást stb.
Az üzlet lebonyolítás fő irodánkból történik.
Garancia az osztrák törvények értelmében.
Abban az esetben, ha a nézeteltérés bíróság elé kerül, az ügyfél lakhelyén honos fogyasztóvédelmi törvények is irányadóként szolgálnak.
Felhívjuk figyelmét, hogy a következö kondíciók minden Forma 1-es versenyre vonatkoznak: állatok, illetve tárgyak, melyek mások közbiztonságát veszélyeztetik, nem megengedettek egyetlen Forma 1-es verseny területén sem. Továbbá nem megengedett semmilyen vizuális, audio-vizuális felvételek, információk, adatok bármiféle közvetítése. Azok az eszközök, melyek minderre technikailag alkalmasak, nem megengedettek a verseny területén.
Személyes elektronikai készülékek, beleértve fényképezögép, mobiltelefon, illetve egyéb személyes kézi kommunikációs eszközök, amelyek kép, film, felvétel illetve adatok rögzítésére alkalmasak, csak privát, nem-kommerciális céllal használhatók fel.
1.Általános feltételek
Az általános jegyértékesítési feltételek az A. Ostermann Gmbh -tól (a későbbiekben gpticketshop.com) történő vásárlás esetén érvényesek. Egyéb jegyértékesítési feltételek teljesüléséhez a gpticketshop.com írásos jóváhagyása szükséges. A megrendelő nyomtatványon az ellenőrző négyzet kipipálásával „A megrendelésemmel elfogadom a gpticketshop.com jegyértékesítési feltételeit”, a vásárló elfogadja a jegyértékesítés feltételeit, amihez tartania kell magát.
Az eladásra kínált termékeink skálája nem kötött, így előzetes figyelmeztetés nélkül megváltoztatható. Egy 18 vagy ennél idősebb személy megrendelése jegyértékesítési feltételeink értelmében adásvételi szerződésnek minősül. Az Ön megrendelésének automatikus, e-mailben történő visszaigazolása nem tekinthető a vásárló és az eladó között létrejövő adásvételi szerződés kezdetének. Az adásvételi szerződés akkor lép életbe, amint eladó visszaigazolja a vásárló megrendelését.
A vásárló köteles a megrendelő nyomtatványt helyesen és hiánytalanul kitölteni. A megrendelő nyomtatványon szereplő hamis, vagy nem teljes információkból fakadó kárért gpticketshop.com felelősségre nem vonható. Mivel cégünk az általunk nyújtott szolgáltatás nem minden aspektusáért felel, kötelesek vagyunk más szerződési partnerek segítségét kérni.
2. A megrendelés folyamata
Az adásvételi szerződés a következőképpen lép hatályba:
1)Válassza ki az oldalon a szolgáltatásokat és jegyeket (+/-), amelyeket meg szeretne vásárolni, majd kattintson a „Megrendelés” gombra.
2) Jelölje meg a lakhelyét és válassza ki a fizetés módját, majd kattintson a „Megrendelésem folytatása” gombra.
3)Kérem ellenőrizze a kosár tartalmát.
4)Adja meg a szükséges adatokat a „Megrendelő adatai” mezőben/alatt. Kérjük ne feledje, hogy a megrendelt és kifizetett jegyeket az itt megadott címre küldjük ki.
5)Miután elolvasta és elfogadta a jegyértékesítési feltételeket és az adatvédelmi garanciát, kérjük pipálja ki a megfelelő négyzetet és küldje el a megrendelését, ami az Ön szerződéses ajánlatának minősül.
6)A szerződés végül az e-mailben történő visszaigazolásunkkal lép életbe/hatályba. A hiánytalanul kifizetett jegyeket a UPS szállítja házhoz, körülbelül 2 héttel a rendezvény előtt. Előre nem látható nehézségek esetén előfordulhat, hogy jegyét a versenypályán kell felvennie. Természetesen ebben az esetben a postaköltségét megtérítjük.
3. A szerződés nyelve
A szerződés nyelve angol és német. Információkérésre, ügyfélszolgálati problémák kezelésére, reklamációra angol és német nyelven van lehetőség.
4. Árak
Szolgáltatásunk akkor veszi kezdetét, amint a szerződésben megjelölt szolgáltatások teljes mértékben kiegyenlítésre kerültek. A számlákat Euro-ban vagy USD-ben kell kiegyenlíteni, amint az a számlán fel van tüntetve. Az összes ár tartalmazza az Áfát. Az árak csak a megrendelés elküldésekor érvényesek. A feltüntetett jegyárakon kívül, a kezelési költség és a szállítási költség is kiszámlázásra kerül. A kezelési költség és a szállítási költség a kosárban világosan fel lesz tüntetve, valamint a megrendelés visszaigazoló e-mailben is. Ha export vagy az import miatt a szállított termékkel kapcsolatban plusz költség merül fel, az minden esetben a vásárlót terheli (további információért forduljon a helyi adóhivatalhoz).
Mivel néhány jegyet közvetítőtől szerzünk be lehetséges, hogy a kiszámlázott jegyár és a jegyen feltüntetett ár között különbség mutatkozik.
Amennyiben a rendezvény elmarad és a jegyek ára visszafizetésre kerül, a kezelési költséget nem áll módunkban visszatéríteni. Ha a jegyeket már szállították, a szállítási költségeket nem térítjük vissza.
5. A szerződés felmondása
Mivel a megvásárolt termékek egy szórakoztató szolgáltatáshoz kapcsolódnak, amely egy előre meghatározott időpontban kerül megrendezésre, a vásárlónak nincs joga elállnia a szerződéstől az osztrák törvények §5f KSchG pontja szerint.
A szórakoztató tevékenységeket olyan tevékenységekként határozzák meg, amelyek egy bizonyos, előre meghatározott időben és/vagy dátumon kerülnek megrendezésre és a szerződő fél ennek megfelelően köteles a szolgáltatását biztosítani. Amennyiben a vásárló a szerződő fél, az osztrák törvények § 1 KSCHG (vagy § 14 BGB) törvénye szerint, nincs joga elállni a szerződéstől.
Amennyiben egy bizonyos kategóriájú jegy elfogy, gpticketshop.com-nak joga van egy hasonló kategóriájú jeggyel való helyettesítésre.
6. Fizetés
Fizetésre a következő módokon van lehetőség: Bankkártya (Eurocard/MasterCard, Visa és Maestro). Bankkártyájának adatai védelmet élveznek és kódolva kerülnek elküldésre a bankkártya adataihoz történő jogosulatlan hozzáférés elkerülésére. A bankkártya számlázáskor kerül megterhelésre.
Bankkártyás fizetési információ (Hogyan fizetek bankkártyával)
Fizetési partnerek:
MasterCard
VISA
Maestro Card
Amennyiben átutalással szeretne fizetni, kérjük egyenlítse ki a számlát a számla kézhezvétele utáni 1 héten belül.
7. Késedelmes fizetések
Amennyiben a számlát nem egyenlíti ki a számla kézhezvételét követő 1 héten belül, emlékeztetőt küldünk Önnek e-mail-ben. Amennyiben a számla kiegyenlítetlen marad az első emlékeztető után egy héttel, egy második és utolsó e-mail-es emlékeztetőt küldünk Önnek. Amennyiben a számla 4 nap múlva is kiegyenlítetlen marad, sztornózzuk a számlát és elküldjük Önnek a sztornó számlát.
8. Adatvédelmi szabályzat
Ön itt hozzájárul és elismeri, hogy személyes adatait (név, cím, e-mail cím, telefonszám, fax szám, IP cím) összegyűjthetjük, feldolgozhatjuk, tárolhatjuk és használhatjuk piackutatási és marketing célokra, csak úgy mint a jogi szabályosság biztosítására. Az Önnel utazók adatainak megadásakor, Ön a már említett jogokkal ruházza fel a céget. A cég használhatja a megadott adatokat a szerződés teljesítésekor a jogi követelményeknek eleget téve és marketing célokra. Az elmentett adatokat a cég harmadik félnek nem jogosult továbbítani, a szerződéses partnereket és az alvállalkozókat (hotelek, szállítmányozási cégek) kivéve, amint arra szükség lehet a szerződés teljesítéséhez. Az ügyfél köteles információval ellátni a céget címváltozása és elérhetőségének megváltozása esetén, mindaddig amíg a szerződés mindkét fél által teljesítésre nem kerül. Amennyiben ügyfél nem látja el céget kellő információval változás esetén, a cég a termékeket a megrendelő nyomtatványon feltüntetett címre küldi ki.
Információ a Cookies-ról: Webshop-unk Cookies-t használ, ezek kis file-ok, amelyek az Ön azonosítására szolgálnak online üzletünk meglátogatásakor és segítséget nyújtanak abban, hogy a weboldal az Ön különleges igényeihez alkalmazkodhasson. Ezek a Cookies csupán szöveg file-ok, amelyek weboldalunkon tett látogatása után 30 nappal törlésre kerülnek. Ön visszautasíthatja a Cookies használatát, azonban ebben az esetben nem garantálhatjuk, hogy a weboldal minden funkciója megfelelően fog működni. Cookies nem tartalmaz semmilyen személyes információt az ügyfélről és nem veszélyesek a felhasználóra nézve.
9. Copyright
Közzététel az osztrák media törvény § 25-vel összhangban: ez a weboldal az Alfred Ostermann GesmbH. & Co. KG tulajdona. A weboldal célja, hogy információt biztosítson az Alfred Ostermann GesmbH. & Co. KG üzleti tevékenységéről. Tartalma kizárólag személyes használatra lett szánva, terjesztése vagy sokszorosítása a személyestől eltérő bármely más célra tiltott.
Képeket és fényképeket nem szabad sem kereskedelmi sem egyéb célból megjelentetni vagy terjeszteni a copyright tulajdonos előzetes írásbeli engedélye nélkül.
Ez a weboldal a lehető legnagyobb figyelemmel készült. Ennek ellenére az Alfred Ostermann GesmbH. & Co. KG nem garantálja, hogy tartalma pontos és hiba nélküli. Alfred Ostermann GesmbH. & Co. KG nem felelős azokért a károkért, melyek közvetlen vagy közvetve ezen weboldal használatából erednek, amíg ezek a károk nem az Alfred Ostermann GesmbH. & Co. KG. törvénytelen szándékának vagy vétkes gondatlanságának eredményeként keletkeznek.
10. Békéltető testület
Az Internet Ombudsmann-t, mint bíróságon kívüli békéltető testületet elismerjük. Bármilyen problémás kérdéssel, forduljon vevőszolgálatunkhoz: support@gpticketshop.com vagy az Internet Ombudsmann-hoz: www.ombudsmann.at .
11. Vegyes rendelkezések
Ön kártérítésre nem jogosult, hacsak nem egyértelműen be tudja bizonyítani, hogy a hiba a mi gondatlanságunkból fakad.
Kérjük kizárólag írásos formában továbbítsa reklamációt, bírósági szabályozást stb.
Az üzlet lebonyolítás fő irodánkból történik.
Garancia az osztrák törvények értelmében.
Abban az esetben, ha a nézeteltérés bíróság elé kerül, az ügyfél lakhelyén honos fogyasztóvédelmi törvények is irányadóként szolgálnak.
Felhívjuk figyelmét, hogy a következö kondíciók minden Forma 1-es versenyre vonatkoznak: állatok, illetve tárgyak, melyek mások közbiztonságát veszélyeztetik, nem megengedettek egyetlen Forma 1-es verseny területén sem. Továbbá nem megengedett semmilyen vizuális, audio-vizuális felvételek, információk, adatok bármiféle közvetítése. Azok az eszközök, melyek minderre technikailag alkalmasak, nem megengedettek a verseny területén.
Személyes elektronikai készülékek, beleértve fényképezögép, mobiltelefon, illetve egyéb személyes kézi kommunikációs eszközök, amelyek kép, film, felvétel illetve adatok rögzítésére alkalmasak, csak privát, nem-kommerciális céllal használhatók fel.
